اختلاف نظر و جر و بحث در هر دوره ای از زندگی ممکن است اتفاق بیفتد اما شما به عنوان زوج های تازه کار و صفرکیلومتر باید روش درست حل اختلافاتتان را یاد بگیرید.
گفتگو
بسیاری از مردها بر این باورند که زنها هیچگاه سراغ اصل مطلب نمیروند، بسیاری از زنها هم فکر میکنند مردها هنگام گفتوگو، تند و خشن هستند. ما نمیخواهیم درستی یا نادرستی این باورها را اثبات کنیم، بلکه قصد داریم کمی از مهارتهای گفتوگو با شما سخن بگوییم؛ مهارتی که به شما کمک میکند، بدون جرو بحث و دعوا، دلیل ناراحتیتان را بگویید و با انتقال یک پیام کامل از تکرار موارد مشابه آن جلوگیری کنید.
گفتگوی کامل داشته باشید
گفتوگویی که حاوی یک پیام کامل سه فاکتور اصلی دارد: بیان واقعیت، بیان احساسات و ارائه یک پیشنهاد برای حل مشکل. در هر گفتگویی وقتی این سه فاکتور وجود نداشته باشد، ارتباط ناقصی برقرار شده و احتمال جنگ و دعوا، دلخوری، نارضایتی و خشمگین شدن یا به بن بست رسیدن وجود دارد. اما چطور باید این فاکتورها را در رابطه لحاظ کرد:
با جملات مستقیم، واقعیتها را بیان کنید
بسیاری از خانمها از گفتن اصل مطلب طفره میروند و همین مساله است که کلام آنها را دوپهلو، نامشخص و مبهم جلوه میدهد. به نظر آنان، جملات مستقیم تند و خشن و بیادبانه است، به همین دلیل”‹خانمها به جای اینکه دقیقا بگویند چه اتفاقی افتاده است، حرفهایشان را در لفافه بیان میکنند. حال آنکه مغز کلینگر مردان جملات غیرمستقیم را بسختی درک میکند و حتی بعضی مواقع معنی جمله غیرمستقیم را نمیفهمد.
گاهی وضع از این هم بدتر میشود یعنی یکی از زوجین سکوت میکند و انتظار دارد طرف مقابل، از حالت چهره و تن صدا، ذهنخوانی کند! این جمله بسیاری از خانمهاست که هنگام گله و شکایت میگویند «خودش باید میفهمید!» پس در اولین مرحله باید تمرین کنید که جملات مستقیم بگویید و نگران تند و خشن بودن آن نباشید.
احساستان را ابراز کنید
اینکه بتوانید مشکلات را مستقیم و بدون حاشیه بیان کنید یک بخش گفتوگوی کامل است. در مرحله بعدی شما باید احساستان را نیز بگویید احساساتی نظیر من ترسیدم، من نگران شدم، من احساس تنهایی کردم. مثلا اگر همسرتان تولد مادر شما را فراموش کرده است، علاوه بر گفتن این مساله که از او به دلیل این فراموشکاری ناراحت شدهاید بیان کنید که شما چه احساسی از این فراموشی داشتید. مثلا بگویید من حس کردم مسائل خانوادگی برات مهم نیست. وقتی احساستان را برای همسرتان بیان میکنید، او متوجه عمق رنجش شما میشود.
پیشنهاد دهید
یادتان باشد ابراز واقعیت و بیان احساسات، نمیتواند جلوی تکرار اتفاقات مشابه را بگیرد. نتیجه یک گفتوگوی کامل در پیشنهادی است که در انتها به یکدیگر میدهید. پس تصمیمگیری نهایی درباره موارد مشابه را به عهده طرف مقابل نگذارید بلکه درباره آن نیز صحبت کنید. میتوانید پیشنهادتان را با این جمله آغاز کنید لطفا اگر دفعه بعد دوباره این اتفاق افتاد… وقتی درباره موارد مشابهی که ممکن است در آینده پیش بیاید حرف میزنید و پیشنهاد میدهید، علاوه بر متعهد کردن همسرتان، او را درباره مشکلات مشابه آگاهتر میکنید.
تحمیلگر نباشید
از اختلاف نترسید و آن را یك امر طبیعی به حساب آورید.بلكه از حل غیر عاقلانه آن بترسید.زیرا شما و او، دردو خانواده مختلف، و با دو فرهنگ مختلف متفاوت رشد كرده اید و طبیعی است كه در بسیاری مسائل با یكدیگر اختلاف داشته باشید. آنچه غیر طبیعی است، این است كه یكی از شما دو نفر، به هر دلیلی سعی كند دیدگاههای خود را بر دیگری تحمیل كرده و او را وادار به پذیرش نماید.مرد یا زن بودن، میزان تحصیلات، ثروت، موقعیتهای اجتماعی برتر و مانند آن، دلیل صحیح بودن نظرات یك فرد نیست.
سکوت نابجا نکنید
برخی افراد به جای شرکت در بحثهای سازنده به منظور ریشهیابی و فرونشانی اختلاف در محیطی آرام و محترمانه، ترجیح میدهند هیچ چیز نگویند و فقط سکوت اختیار کنند. این کار، طرف مقابل را به مرز انفجار میرساند و باعث میشود که کنترلش را بر روی حرفهایی که میزند از دست بدهد. هر چند کنارهگیری از جر و بحث ممکن است مسیر کم استرستری به نظر آید اما معمولاً به ایجاد استرس بیشتری برای هر دو طرف میانجامد و نهایتا باعث جر و بحثهای به مراتب بیشتری میگردد.